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不合格產(chǎn)品是每個企業(yè)都避免不了情況，但是不同的企業(yè)對不合格產(chǎn)品的處理是不同的，通過質(zhì)量管理體系認證的機構(gòu)，對不合格品的處理方式有哪些？下面就和小編一起看看吧！

首先在ISO新版認證中條款8.7.1明確了應(yīng)確保對不符合要求的輸出進行識別和控制，以防止非預(yù)期的使用或交付。這也是ISO9001認證不合格程序的目的，通過對不合格品的控制，防止不合格品的非預(yù)期使用，明確產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。在公司的原材料在進貨、過程到最終的檢驗試驗中成品出公司后發(fā)現(xiàn)的不合格品進行控制。

其次在質(zhì)量檢測科對不合格品進行產(chǎn)品的標識、評審和處置，按照ISO9001質(zhì)量管理體系的要求對制造/計劃負責對標識產(chǎn)品進行隔離，并按照規(guī)定處理！采購科負責對原材料、外購不合格品進行處置！

以上是對如何防止產(chǎn)品出現(xiàn)不合格品的管控思路，下面的是產(chǎn)品確定已經(jīng)出現(xiàn)了不合格品該采取什么樣子的措施呢？

ISO質(zhì)量管理體系中明確規(guī)定了對影響服務(wù)和不合格性質(zhì)的影響組織應(yīng)通過下列一種或幾種途徑處置不合格輸出：
    a)糾正；
    b)隔離、限制、退貨或暫停對產(chǎn)品和服務(wù)的提供；
    c)告知顧客；
    d)獲得讓步接收的授權(quán)；
    對不合格輸出進行糾正之后應(yīng)驗證其是否符合要求?！?/span>
    不合格品控制一向是質(zhì)量管理的要點，也是顧客相對比較關(guān)注的要點，一般驗廠時必查。不合格品如何控制，方式方法可以多樣，但最終目標應(yīng)該是不合格品不會被非預(yù)期的使用或交付。

        當發(fā)生不合格，企業(yè)應(yīng)該按a-d)條款中描述的一種或幾種方法來處置，而且糾正后應(yīng)該再驗證。
    “8.7.2組織應(yīng)保留下列形成文件的信息，以：
    a)描述不合格；
    b)描述所采取的措施；
    c)描述獲得的讓步；
    d)識別處置不合格的授權(quán)。”
    不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)是考驗企業(yè)對不合格品從處理到結(jié)束的整個相關(guān)流程的管控，對于企業(yè)來說ISO9001認證中對條款的理解，也適合企業(yè)對整個是否可以良好運行的一個考驗！