ITSS資質(zhì)有什么用:
ITSS是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù),從基礎(chǔ)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、管理控制標(biāo)準(zhǔn)到咨詢、集成實(shí)施、運(yùn)維等實(shí)現(xiàn)了圍繞信息技術(shù)服務(wù)各方面的系列標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)從基礎(chǔ)、治理、管理、行業(yè)應(yīng)用的立體化體系融合。ITSS能力核心要素在信息技術(shù)服務(wù)各個(gè)層面得到充分、有力的表述和應(yīng)用。即把能力體系建設(shè)貫穿信息技術(shù)服務(wù)的各部分,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)服務(wù)體系化運(yùn)營(yíng),其整體內(nèi)容深度融合和一體化展現(xiàn),從而便于企業(yè)在使用標(biāo)準(zhǔn)不同部分時(shí),得到有效的統(tǒng)一和整合。在建設(shè)原則上遵循集中規(guī)劃,統(tǒng)籌安排原則、管理層支持原則、全員參與原則和持續(xù)改進(jìn)原則。
ITSS辦理?xiàng)l件:
1、四級(jí)申報(bào)基本條件:
(1)具有獨(dú)立法人地位;
(2)已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》四級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
(3)能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù);
(4)申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上。
2、三級(jí)申報(bào)基本條件:
(1)具有獨(dú)立法人地位;
(2)已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》三級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
(3)能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù);
(4)申請(qǐng)單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿兩年以上。
3、二級(jí)申報(bào)基本條件:
(1)具有獨(dú)立法人地位;
(2)已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》二級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上;
(3)能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù);
(4)申請(qǐng)單位持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書(shū)》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度三級(jí))滿一年以上。
4、一級(jí)申報(bào)基本條件
(1)具有獨(dú)立法人地位;
(2)已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》一級(jí)特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行六個(gè)月以上;
(3)能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過(guò)程等有效證據(jù);
(4)申請(qǐng)單位持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書(shū)》(運(yùn)維服務(wù)能力成熟度二級(jí))滿一年以上。
辦理流程:
1、申請(qǐng)機(jī)構(gòu)首先需自行建立服務(wù)能力體系,并按體系運(yùn)行滿3個(gè)月;
2、申請(qǐng)機(jī)構(gòu)通過(guò)自評(píng)估,然后向第三方評(píng)審機(jī)構(gòu)申請(qǐng)?jiān)u估;
3、第三方評(píng)審機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)申請(qǐng)登記對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估,出具評(píng)估結(jié)果;
4、第三方評(píng)審機(jī)構(gòu)向ITSS分會(huì)推薦,由ITSS分會(huì)組織專(zhuān)家評(píng)審;
5、ITSS分會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后頒發(fā)ITSS運(yùn)維服務(wù)能力成熟度證書(shū)。