從張瑞敏怒砸冰箱開(kāi)始,中國(guó)企業(yè)也在用自己的方式闡述了質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性。從上世紀(jì)90年代開(kāi)始ISO管理體系進(jìn)入中國(guó)讓企業(yè)可以從國(guó)際上學(xué)習(xí)成套的ISO管理體系模式,從質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康三個(gè)方面讓企業(yè)進(jìn)入質(zhì)量創(chuàng)新時(shí)代!但是隨著越來(lái)越泛濫的質(zhì)量管理體系證書(shū)和越來(lái)越多的機(jī)構(gòu),似乎質(zhì)量管理體系證書(shū)的本身比企業(yè)是否愿意做這些更重要了,其實(shí)小編覺(jué)得對(duì)于越來(lái)越多的獲證企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量管理體系獲證是一種認(rèn)可的方式,但是同樣的質(zhì)量管理本身進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部,讓內(nèi)部管理中滲透著質(zhì)量管理的每一步這遠(yuǎn)比一張證書(shū)要重要的多。
在步入21世紀(jì)的今天很多企業(yè)都開(kāi)始越來(lái)越重視質(zhì)量管理,也知道質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性,質(zhì)量管理體系是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的、為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量管理模式,是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略決策。那么企業(yè)該怎么才能讓質(zhì)量管理體系完全融入在自己的企業(yè)里,讓企業(yè)本身得到質(zhì)量管理后的提升呢下面就和小編一起來(lái)看看吧。
首先建立團(tuán)隊(duì),需要企業(yè)建立組織質(zhì)量體系推行委員會(huì),負(fù)責(zé)全公司的體系建立、推行工作。團(tuán)隊(duì)內(nèi)人員需要選擇各部門(mén)內(nèi)有權(quán)力、有能力調(diào)動(dòng)部門(mén)資源的人員擔(dān)任,以確保在即將開(kāi)展的工作不會(huì)受到阻礙和拖延。
在建立好質(zhì)量團(tuán)隊(duì)智慧需要按照體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn),以最新版的ISO9001標(biāo)準(zhǔn)文件為教材對(duì)推行委員會(huì)成員及各部門(mén)骨干人員進(jìn)行培訓(xùn)。并組織上述人員按照公司實(shí)際情況進(jìn)行管理評(píng)估。并完善公司活動(dòng)的各個(gè)過(guò)程根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)需要識(shí)別出管理體系文件需求列車(chē)程序文件目錄。
按照公司情況建立文件目錄后還需要組織制定文件審評(píng)文件并發(fā)布及培訓(xùn)的工作,在文件編制后會(huì)有一個(gè)試運(yùn)行的階段,在試運(yùn)行的情況下組織進(jìn)行治療管理體系的內(nèi)部審核最后按照審核結(jié)果再次對(duì)文件進(jìn)行修訂、發(fā)布、培訓(xùn)和執(zhí)行。 在運(yùn)行時(shí)間滿三個(gè)月后可以申請(qǐng)管理評(píng)審,由公司最高管理者主導(dǎo)進(jìn)行,對(duì)質(zhì)量管理體系的符合性、適合性、有效性進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審輸出需確定改善負(fù)責(zé)人。
最后需要現(xiàn)場(chǎng)審核認(rèn)證確定企業(yè)是否符合管理規(guī)范,在完成管理評(píng)審后第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以頒發(fā)對(duì)應(yīng)的證書(shū),在獲取證書(shū)后還需要企業(yè)做出持續(xù)的改進(jìn)。通過(guò)認(rèn)證后需要進(jìn)行日常維護(hù)工作以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改善。