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企業(yè)在做ISO認(rèn)證的時候會遇到各種類型的問題，很多企業(yè)并不知道該如何處理這些。下面小編幫助大家整理了企業(yè)需要注意的地方希望企業(yè)可以注意。

新公司在需要做ISO9001認(rèn)證的時候需要做到全員參與領(lǐng)導(dǎo)重視同時建立一套有效的考核機制然后按照以下步驟實施：選擇一個好的咨詢機構(gòu)（不是必經(jīng)環(huán)節(jié)）——進(jìn)行企業(yè)調(diào)研——組織學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)——做好體系策劃——企業(yè)自己起草文件——領(lǐng)導(dǎo)層逐個評審——發(fā)布運行——定期檢查——內(nèi)審員培訓(xùn)——內(nèi)審——整改——管理評審——申請認(rèn)證——持續(xù)運行。

三體系認(rèn)證需要準(zhǔn)備的資料需要建立三套標(biāo)準(zhǔn)體系,已經(jīng)建立的三標(biāo)準(zhǔn)管理體系，應(yīng)當(dāng)保持、運行和改進(jìn)。為了迎接一年一度的認(rèn)證機構(gòu)的審核，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備的資料大體有：

一、管理體系的變更情況：

1、公司資質(zhì)；

2、認(rèn)證范圍、產(chǎn)品、場所；

3、適用法律法規(guī)和其他要求；

4、方針、目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)。

二、運行情況：

1、方針、目標(biāo)完成情況；

2、過程控制情況和產(chǎn)品質(zhì)量情況；

3、重要環(huán)境因素和重大危險源控制情況，管理方案實施情況和效果的驗證情況；

4、年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)實施情況；

5、年度設(shè)備維修計劃和設(shè)備維修實施情況，設(shè)備日常維護(hù)情況；

6、監(jiān)視和測量設(shè)備的檢定校準(zhǔn)情況；

7、采購控制和銷售控制情況、產(chǎn)品的運輸、儲存和交付的情況；

8、內(nèi)外部質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全信息溝通情況；

9、產(chǎn)品標(biāo)識、環(huán)境標(biāo)識、安全標(biāo)識情況，包括現(xiàn)場準(zhǔn)備；

10、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)情況，包括應(yīng)急預(yù)案的演練和效果的驗證情況。

三、管理體系的變更情況：

1、公司資質(zhì)；

2、認(rèn)證范圍、產(chǎn)品、場所；

3、適用法律法規(guī)和其他要求；

4、方針、目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)。

四、運行情況：

1、方針、目標(biāo)完成情況；

2、過程控制情況和產(chǎn)品質(zhì)量情況；

3、重要環(huán)境因素和重大危險源控制情況，管理方案實施情況和效果的驗證情況；

4、年度培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)實施情況；

5、年度設(shè)備維修計劃和設(shè)備維修實施情況，設(shè)備日常維護(hù)情況；

6、監(jiān)視和測量設(shè)備的檢定校準(zhǔn)情況；

7、采購控制和銷售控制情況、產(chǎn)品的運輸、儲存和交付的情況；

8、內(nèi)外部質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全信息溝通情況；

9、產(chǎn)品標(biāo)識、環(huán)境標(biāo)識、安全標(biāo)識情況，包括現(xiàn)場準(zhǔn)備；

10、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)情況，包括應(yīng)急預(yù)案的演練和效果的驗證情況。

五、測量分析和改進(jìn)情況：

1、顧客滿意度調(diào)查情況；

2、內(nèi)部審核，不合格報告的糾正和糾正措施實施情況和效果的驗證；

3、過程和產(chǎn)品的監(jiān)視測量情況，包括采購產(chǎn)品的驗證、中間產(chǎn)品的檢驗、成品的檢驗；

4、年度的第三方檢測報告，包括產(chǎn)品的第三方檢測報告，環(huán)境因素和危險源的官方檢測報告；

5、年度合規(guī)性評價報告，環(huán)境守法證明，職業(yè)健康安全守法證明；

6、如有增添的新項目，其環(huán)評報告、安評報告、三同時驗收報告；

7、不合格品的控制情況；

8、數(shù)據(jù)分析情況；

9、持續(xù)改進(jìn)，糾正措施和預(yù)防措施實施的情況。

六、文件準(zhǔn)備：

包括《文件清單》、《記錄清單》、《法律法規(guī)清單》等。

二、企業(yè)如何辦理轉(zhuǎn)機構(gòu)

    一般企業(yè)可以在三年有效期到期之后選擇自愿轉(zhuǎn)換,且可以出具獲證組織聲明的,可以辦理轉(zhuǎn)換備案，由新認(rèn)證機構(gòu)做認(rèn)證。但認(rèn)證機構(gòu)暫停、撤銷認(rèn)證證書，自做出暫停、撤銷證書決定之日起，一年內(nèi)其它認(rèn)證機構(gòu)不得對同一組織做出發(fā)放認(rèn)證證書的決定。也就是說如果不想在原機構(gòu)繼續(xù)認(rèn)證可以在暫停滿一年的情況下進(jìn)行換機構(gòu)的操作。

     體系認(rèn)證內(nèi)審員證書有什么作用？目前沒有統(tǒng)一的內(nèi)審員注冊制度，而內(nèi)審員的有效期也是由每個機構(gòu)自行認(rèn)定時間的，內(nèi)審員的認(rèn)定也是由企業(yè)自己任命的!

三、證書到期之后怎么辦理？

證書有效期是三年,三年有效期之后就是重新認(rèn)證按照初審審核企業(yè)準(zhǔn)備的也是和初審一樣的材料。你可以在原機構(gòu)進(jìn)行也可以在有資質(zhì)的機構(gòu)重新認(rèn)證，也不存在延期，一般情況下就是自然到期失效。

四、投標(biāo)書中的質(zhì)量保證體系需要填寫什么內(nèi)容？還有產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品資質(zhì)該填寫什么內(nèi)容？由于ISO9000深入人心，質(zhì)量管理體系認(rèn)證已是許多企業(yè)非常容易獲得的資格，據(jù)了解，但凡工程項目（含建筑、系統(tǒng)集成、安防、學(xué)校、醫(yī)療衛(wèi)生、石化、交通運輸?shù)龋┖鸵跃唧w的某個產(chǎn)品參與的邀標(biāo)、投標(biāo)活動，發(fā)包方都會要求投標(biāo)人填寫“質(zhì)量保證體系”的內(nèi)容。但凡有這種要求可填寫以下內(nèi)容：

1、公司是否采納ISO9001《質(zhì)量管理體系-要求》標(biāo)準(zhǔn)和（或）GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)建立了自己的文件化質(zhì)量體系（通常包含質(zhì)量手冊、程序文件和各種管理制度、規(guī)范）？對工程質(zhì)量有哪些保障措施（人、機、材料、方法、環(huán)境和控制）；

2、公司是否有效地運行了已經(jīng)建立的質(zhì)量管理體系？

3、公司是否向國家認(rèn)可的質(zhì)量管理體系認(rèn)證機構(gòu)申請了對自己的管理體系的認(rèn)證（何時申請的，哪個機構(gòu)審核的，何時審核的）？是否獲取了證書？獲證后對質(zhì)量管理體系有效性的保持情況如何？

4、工程項目依據(jù)哪些標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范；以產(chǎn)品投標(biāo)的產(chǎn)品必須符合哪些標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范，要充分識別，不要遺漏，不要將已作廢的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范填寫上去；

5、但凡招標(biāo)，發(fā)包方在表書中都會對投標(biāo)單位提出資質(zhì)要求（如建筑設(shè)計、施工；安防設(shè)計、安裝；系統(tǒng)集成設(shè)計、施工等級證書）有啥填啥；以具體產(chǎn)品參加投標(biāo)的，產(chǎn)品屬國家強制認(rèn)證范圍的應(yīng)有3C認(rèn)證證書；非強制認(rèn)證的應(yīng)有自愿產(chǎn)品認(rèn)證證書；防爆設(shè)備應(yīng)有防爆產(chǎn)品認(rèn)證證書；壓力容器應(yīng)有壓力容器證書；起重機械應(yīng)有特種設(shè)備認(rèn)證證書。凡此種種，有啥填啥。